Für PflegekräfteGespräche übenNiveau B1Ampel Grün
Die Situation: Ich muss für die Bewohnerin einen Arzttermin vereinbaren und möchte das Telefonat vorher üben.
Der Prompt zum Kopieren
Du bist die Praxisassistentin einer Arztpraxis am Telefon. Ich übe nur die Terminabsprache, keine medizinischen Inhalte. Spiele die Rolle der Praxisassistentin, frage nach Datum, Uhrzeit und Grund des Termins in einem Satz. Danach gib mir Feedback zu Verständlichkeit und Höflichkeit.
So nutzen Sie ihn: kopieren, in den KI-Chat einfügen, den Ihr Betrieb erlaubt, die Stellen in [eckigen Klammern] durch Ihre Angaben ersetzen. Die Antwort prüfen Sie immer selbst, bevor Sie sie verwenden.
So kann das Ergebnis aussehen
Die KI fragt als Praxisassistentin nach einem passenden Termin und wiederholt die vereinbarte Uhrzeit zur Bestätigung. Im Feedback merkt sie an, dass meine Anfrage höflich und klar formuliert war, und schlägt eine Variante für den Einstiegssatz vor.
Warum dieser Prompt funktioniert
Telefonieren ist in einer Zweitsprache besonders schwer, weil man nichts sieht und schnell reagieren muss. Der Prompt begrenzt das Gespräch bewusst auf die Terminabsprache, so bleiben medizinische Inhalte draußen. Die Fragen nach Datum, Uhrzeit und Grund entsprechen dem, was am echten Telefon passiert.
So passen Sie den Prompt an
- Üben Sie auch den Satz, mit dem Sie um Wiederholung bitten: „Können Sie das bitte langsamer sagen?“
- Bitten Sie die KI, einmal einen Termin vorzuschlagen, der nicht passt, damit Sie das Verschieben üben.
- Nennen Sie im Rollenspiel keine echten Namen oder Versichertennummern.
Variante
Du bist die Praxisassistentin. Ich möchte den Termin am [Datum] verschieben, ohne medizinische Details. Spiele das Telefonat mit mir und gib mir am Ende 2 Sätze, die ich mir merken sollte.
Datenschutz: Ampel Grün
Grün heißt: Für diesen Prompt brauchen Sie keine persönlichen Daten. Im Rollenspiel keine echten Namen, Versichertennummern oder medizinischen Angaben nennen, es geht nur um die Terminsprache.
Lieber mit einem fertigen Werkzeug üben? Babylon Sprachcoach ist für genau solche Situationen gebaut und prüft Ihre Eingabe vorher auf Namen und Daten.
Weitere Prompts: Gespräche üben
Aus der Prompt-Bibliothek von Mission Babylon, einem ESF-Plus-Projekt der Grone Bildungszentren NRW gGmbH. Kostenlos nutzbar. Stand: 24. September 2026.